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考试报名公告

泰康保险集团股份有限企业招聘客服人员简章

发布日期:2018.10.24 编辑: 必发365  浏览量 : 1375

      泰康保险集团股份有限企业成立于1996年,总部位于北京,2018年泰康保险集团荣登世界500强企业,标志着泰康迈入全球大型保险金融服务集团的行列。95522全国客服中心作为企业的后援服务机构,包括核保核赔的后期处理、客户服务、电话回访,咨询、财务集中结算、信息数据灾备等职能。

      因扩招需要,特招聘以下工作人员:

一、招聘岗位及职责

      岗位一:客户服务管理专员若干名

      工作职责:

      负责客户咨询查询、理赔报案、业务受理、客户投诉与建议,工作性质同10086。

      岗位二:客户关怀服务专员若干名

      工作职责:

      负责对已经购买保险的客户进行新契约回访、各类特色项目回访等。

二、任职要求

      1、年龄35周岁以下,正规院校大专及以上学历,专业不限;

      2、普通话标准、性格平和、音质条件佳; 

      3、具有优秀的客户服务意识和较强的学习、较好的沟通技巧和抗压能力; 

      4、熟练使用计算机办公系统App;

      5、打字速度50字/分钟。

三、薪资与福利

      1、薪资:岗位薪资+基本绩效工资+交通补贴+超额绩效。

      实习生:综合薪资3000-4000元。

      毕业后:综合薪资4000-6000元。

      2、福利:六险一金(毕业后)+过节费(每年元旦、春节、五一、中秋、国庆)+年终奖+长期服务奖+双休(倒休)+节假日工作三薪+带薪年假+员工生日礼品+团康。

四、其他要求

      1、工作地点:武汉东湖高新技术开发区光谷大道77号光谷金融港B8栋泰康人寿3楼(718、758、757至 “光谷大道金融港”站可达)。

      2、工作时间:每天工作7.5小时,每周双休。

五、应聘程序

      1、网上报名:应聘人员即日起至2018月11月16日下午17:00将《个人简历》(见附件1)及《报名表》(见附件2),以及本人近期清晰生活照、身份证、学历证一并打包以附件形式发送至recruit4@whzsrc.com,邮件标题注明:“泰康+95522+姓名”。

      2、面试时间、地点另行通知,请各位应聘人员保持电话通畅,注意接听电话通知。

六、聘用管理

      凡经录用,办理入职手续,与第三方签订劳动合同,发放工资,并办理六险一金。在试用期内进行试用,试用期经考核合格者,予以录用,否则不予录用。

七、联系方式

      咨询电话:027-83883626刘老师(请在工作日工作时间内拨打)。



附件1:个人简历.doc

附件2:报名表.xls


泰康保险集团股份有限企业

2018年10月24日


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